Erfolg wird oft mit Kaufabschluss gleichgesetzt.
Allerdings braucht es bis zum Kauf häufig mehrere Berührungspunkte – gerade bei hochpreisigen Produkten, Maschinen oder Dienstleistungen.
Der Bereich Social Media eignet sich hervorragend um den Vertrieb zu unterstützen. Kunden können sich über verschiedene Kanäle die passenden Informationen beschaffen – ganz gleich an welche Stelle des Verkaufsprozesses sie sich befinden. Steigende Followerzahlen, hohe Engagement Rates, wachsende Besucherzahlen auf Website / Shop und große Reichweite der Beiträge sind häufige Indikatoren dafür.
Regelmäßiges Auswerten der Zahlen bring Erfolge zum Vorschein.
Controlling ist wichtig – auch im Social Media Bereich.
Gemeinsam analysieren wir die Indikatoren und bringen versteckte Erfolge und Potentiale zum Vorschein!